Лера Движкова, сотрудница органов опеки, выросла в детском доме, что делает её особенно чуткой к своей работе. Она не терпит безответственного отношения со стороны родителей и вызывает страх у тех, к кому приходит с проверкой, за что её за глаза прозвали выдрой. Лера оказывает поддержку соседям, Рите и её дочери Алсу. Когда Рита исчезает, Лера воспринимает это как личное горе и делает всё возможное, чтобы её найти. Она хорошо понимает, какой ужас испытывает восьмилетняя девочка, ведь когда-то её собственная мать тоже пропала. Лера стремится сделать всё, чтобы уберечь Алсу от детского дома.
