Социальный работник Наталья отправляется в старинный частный дом, где живет семья Полупановых, с целью переселить их в более удобное жилье в рамках правительственной программы реновации. Однако переезд затягивается, поскольку Полупановы оказываются весьма необычной семьей.
Полупановых совершенно не волнуют финансовые аспекты, и Наталья, в течение всего сезона, прибегает к различным уловкам, чтобы убедить семью переехать. Она придумывает истории о привидениях в доме, привлекает органы опеки и даже провоцирует поселковое сообщество на протесты против Полупановых. Каждый раз, сталкиваясь с эксцентричностью семьи, её усилия терпят крах.
